黒い衝撃ー❢💧

衝撃的でした。
月曜日休みで　火曜日出勤すると既に同僚達が騒いでいました。
昨日グループラインにレディースフロアマネージャー(フロアMG)から来月のシフト希望表挟んでおきますので20日までに提出願います。とメッセージが入っていたのですが　そのシフト希望表の横に12/30から1/3までのシフト希望は不可とさせて頂きます。の一言が、、。この一言を先に言い放って勝った気でいるのでしょうか？　10月のコロナ後の営業再開で働き始めたアルバイトスタッフばかり。MG以外正社員などいません。アルバイトは大学生と主婦の半々で、、また2ヶ月未満の私達に年末年始の出勤の強制を先手で言い放つ。これこそ不可です。日本って本当に時給で働く人にすごい責任を負わせてくるな？とつくづく感じていましたが　休み希望は不可って、、アルバイトに言えることじゃない、、💧　足りないところを正社員総出でまかなえばいいんじゃないでしょうか？
さて、、今日もフロアMGお休みの日で　申し分ないですが　火曜日でまだヒマで時間あるので　出勤後すぐに館内の総MGに内線します。『すみません。聞いて頂きたいお話があるのですが、、』と言うと、、。えっ　会議室で時間作ろうか？と言うお答えが、、イエ、、私だけじゃなくて皆んな聞いて頂きたいことあるんですけど〜❢と言うと　すっすぐ行きます。と総MGが飛んで来てくれました。
しかし私は　シフトのこと云々の前に　祝日・週末のことで言いたいことがあったのです。なので同僚に先に週末の状況を伝えさせてくれとお願いします。
MGが来たら速攻本題に入ります。
私は宿泊満室の祝日とチェックアウト日の日曜日は今月全部出勤していますが　土日は人手不足で、、平日より更に人出足りなくて　先週末も土曜日の満室チェックインさせて23時まで働いて　翌日日曜日　朝9時出勤をしたのですが　GMと私と大学生一人で　休憩も規定で1時間づつ取るし　宿泊満室30と合わせて50人以上は館内にお客様いるのに　誰かが休憩に入ったら　2人でまわさなくてはいけません。それも受付だけじゃなく　館内の清掃もレストランも全部2人で、、💧　無謀です。フロアGMにベルで受付にヘルプ呼び出されて　受付を手伝ってても　レストランのテーブルへの呼び出しが何個もなるし　受付のお客様にちょっとお待ち下さいと声を掛け　レストランへ行って　またそっちにちょっとお待ち下さいと声掛けをする。なんのこっちゃ？　もう全く間に合わない状態で　その上更に　引継ぎノート見ても　電話が全然繋がらないとクレームが出てると書いてあったのですが、、鳴ってました。知っています。でも目の前にいるお客様とレストランのお客様にも待ってと言っている状態で、、店に来てないお客様の電話対応まで手が回る訳がないと言っておきました。この電話の引継ぎを書いたのは　今　来ているMGだったのでちょうど良かったと思います。その上　先週末は　エステの予約もチェーンのように隙間なくびっしり繋がっていて　そういうリラクゼーションの予約は更に時間を要するのです〜❢と言っておきました。
その後　言語道断のシフト希望表を見せると　これはっ!?とMGも即コピーをとっておられましたが、、どうなることかぁ？💦
その後　別のMGにも館内ですれ違いましたが　いつも元気なMGが　問題提起のレディースフロアの私達に、、遠い目を向けていました。
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